如何購買
1. WSG硬件網關
2. WFilter軟件方案
軟件方案請參考“線下購買流程(cheng)”聯系我們。
線下購買流程如下：
- 1. 聯系我們的銷售人員。
- 2. 簽訂銷售合同（推薦傳真或者掃描件的方式，如需合同原件可以快遞過去）。
- 3. 匯款至我公司銀行帳戶。
- 4. 款到發貨，發票隨貨到。
公司帳號
開戶名稱：南京笨驢信息技術有限公司
開戶銀行：中國銀行南京瑞金路支行
賬 號：5352 6466 7593
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售后服務
購買后，您可以免費獲取如下售后服務，絕(jue)無任何后續或者(zhe)隱(yin)藏費用。
- 1. 技術支持，可以獲得電話、在線遠程協助、Email等技術支持。
- 2. 協議庫和網址庫升級服務。
- 3. 產品版本更新。
- 4. WSG硬件售后服務條款
持續服務，不做一錘子買賣
從技術(shu)角度來說，WFilter軟件(jian)的(de)運行必須(xu)依靠(kao)我們的(de)持(chi)續(xu)服(fu)(fu)務(wu)（協(xie)議庫(ku)更(geng)新(xin)、網址庫(ku)更(geng)新(xin)、售后服(fu)(fu)務(wu)），所以采(cai)用按年收取服(fu)(fu)務(wu)費的(de)形式更(geng)加合理(li)。
而且，按(an)年(nian)收費(fei)降低了首(shou)次(ci)購買的門檻，給了用戶更多的購買選擇(ze)，并促使我(wo)們去不斷(duan)改進我(wo)們的服(fu)務。
我們的口號是“持續服務，不做一錘子買賣”。
對于WFilter ICF（超(chao)(chao)級(ji)嗅探狗）來說，“用戶數(shu)(shu)(shu)”指您(nin)需要(yao)監控的(de)(de)用戶數(shu)(shu)(shu)，包(bao)括(kuo)PC機、無線(xian)設備等。您(nin)需要(yao)監控的(de)(de)網絡在線(xian)用戶數(shu)(shu)(shu)不(bu)應當超(chao)(chao)過您(nin)購(gou)買(mai)的(de)(de)許(xu)可限制，否則超(chao)(chao)出部分將不(bu)能(neng)被監控。
對于WFilter NGF上網行為管理(li)系統，“用戶數(shu)”指的是WFilter NGF上網行為管理(li)系統的帶機數(shu)量。
對(dui)于WFilter（超級嗅探狗）來說，超過使用期限后，軟(ruan)件將(jiang)不再起作用。歷史數據(ju)和報表仍(reng)然可以查詢。
而WFilter上(shang)網行為管理系統在(zai)超過期限后，企(qi)業版的相(xiang)關功能(neng)將(jiang)會被(bei)禁用(yong)，其他(ta)模塊仍然是可用(yong)的。
如需購(gou)買無期限的注冊碼，請(qing)和我們聯系。
WSG上網行為管理網關的售后服務條款
1. 硬(ying)(ying)件(jian)保(bao)修(xiu)期(qi)：南(nan)京(jing)笨驢信息技術有限(xian)公司對WSG硬(ying)(ying)件(jian)產品提供兩年保(bao)修(xiu)期(qi)，時間按照硬(ying)(ying)件(jian)序列號的出廠(chang)日期(qi)為準。
2. 非保修條款(kuan)
- 2.1 產品序列號（硬件序列號標簽）脫落、損壞或者模糊不清。
- 2.2 由于購買方非正常運輸、裝卸、使用、維護、保管等人為原因造成故障；如：雷擊、過壓過流、進水等。
- 2.3 未按產品相關說明操作（包括軟件、硬件升級）造成產品損壞。
- 2.4 未經南京笨驢信息技術有限公司確認，自行退回的產品。
- 2.5 帶電拔插非熱插拔模塊、電纜造成產品損壞。
- 2.6 未經廠家授權而對產品進行拆卸、修理或改裝。
- 2.7 申請維修的產品型號、（SN）序列號與退回的不符。
- 2.8 由于不可抗力造成的故障如地震、水災等造成產品損壞。
- 2.9 客戶新功能需求超出購買時廠家承諾的功能。
- 2.10 其他非產品本身質量問題 。
3. 南(nan)京(jing)笨驢信息技術有限(xian)公司不(bu)對存儲在其(qi)產品中或以其(qi)它(ta)形式(shi)與(yu)產品相(xiang)關(guan)的客(ke)戶數(shu)據(ju)提供保(bao)證(zheng)，請您對自己所(suo)需的相(xiang)關(guan)數(shu)據(ju)進行備份以防止丟失。
